Consulenti e clienti al centro del modello di servizio che ha sfidato il contesto attuale. Sono questi gli elementi al centro dell’incontro organizzato dalla rete dei financial wellbanker di Credem, guidata dal direttore commerciale Moris Franzoni, che si è tenuto nei giorni scorsi presso il Forte Village Resort in provincia di Cagliari. 

L’obiettivo dell’evento, così come ha evidenziato una nota del gruppo - a cui hanno partecipato 160 persone tra manager della rete dei consulenti finanziari ed esponenti della direzione della banca, è stato offrire un’occasione di dialogo e confronto tra i professionisti della rete per illustrare i principali risultati raggiunti, le strategie e le sfide per il futuro. In particolare tra le strategia di sviluppo della rete proseguirà anche nel corso del 2023 il programma specifico dedicato all’inserimento di giovani denominato “What’s New”, con l’obiettivo di raggiungere complessivamente circa 60 nuovi ingressi.

Continuerà, inoltre  il progetto denominato “Welfin” che adatterà strategie ed evoluzioni in diversi ambiti, dagli obiettivi di business, alle strategie commerciali, alle iniziative di brand e comunicazione interna e esterna, al reclutamento e formazione, agli strumenti a disposizione dei consulenti. L’obiettivo è efficientare sempre di più la macchina commerciale in un contesto in costante evoluzione per rendere sempre più attrattivo il brand della rete e l’unicità del modello di business.

“Prende sempre più forma e sostanza il wellbanking Credem”, ha dichiarato Franzoni, direttore commerciale consulenza finanziaria Credem, “in cui le competenze e le specializzazioni del gruppo sono messe a disposizione dei financial wellbanker, un team allargato a disposizione del consulente per soddisfare le esigenze dei clienti sempre più attenti alla qualità del servizio oltreché ai rendimenti degli investimenti”.